Configuration du projet :
1. Machine à moudre le malt
2. Système de brassage à trois cuves de 500 litres
3. Cuves de fermentation coniques de 10 HL pour la bière
4. Système de refroidissement au glycol avec réservoir d'eau froide
5. Système d'embouteillage de brasserie
Notre histoire：
Cette collaboration a débuté lorsque l'équipe de la brasserie S'ARD a découvert le site Internet de Tiantai alors qu'elle recherchait en ligne un fabricant professionnel d'équipements de brassage. Après s'être renseignée sur nos systèmes de brassage et nos capacités de production, la cliente a laissé un message sur notre site Internet pour se renseigner sur les équipements de brassage adaptés à sa brasserie.
Dès réception de la demande, notre équipe commerciale a rapidement contacté la brasserie S’ARD par e-mail afin d’en savoir plus sur ses besoins en matière de production, ses projets de brassage et ses attentes concernant les équipements. Grâce à des échanges ultérieurs, nous avons pu mieux cerner les besoins du client et établir un premier devis.
Après plusieurs séries de discussions et d'ajustements, nous avons revu la configuration des équipements afin de mieux répondre aux exigences du client. Afin d'aider ce dernier à se représenter l'agencement proposé de la brasserie et à comprendre comment les équipements seraient disposés, notre équipe technique a également préparé un plan d'agencement en 3D à des fins d'examen.
Ce processus approfondi de communication et de conception a permis aux deux parties d'évaluer la solution proposée, de clarifier les exigences du projet et, finalement, de parvenir à un accord. Une fois la configuration et l'implantation des équipements confirmées, le projet est passé à l'étape suivante.
Conformément aux exigences de la brasserie S’ARD en matière de brassage, Tiantai a fourni un système complet d’équipement de brassage de 500 litres, conçu pour soutenir sa production de bière artisanale. Une fois le projet officiellement validé, Tiantai a transmis les plans techniques définitifs et les spécifications de l’équipement à nos équipes d’ingénierie et de production. La fabrication s’est ensuite déroulée conformément aux exigences approuvées du projet.
Une fois l'équipement terminé, notre équipe du service après-vente a procédé à des contrôles avant expédition et a préparé la mise en service. Nous avons également organisé une inspection par vidéo avec le client, ce qui a permis à l'équipe de la brasserie S'ARD d'inspecter à distance l'équipement terminé avant son expédition.
Chez Tiantai, nous sommes conscients que l'investissement dans un système de brassage représente un engagement important. C'est pourquoi nous nous efforçons de maintenir une communication étroite avec nos clients tout au long du projet, depuis la demande initiale et la conception technique jusqu'à la fabrication, au contrôle qualité et à l'assistance à l'installation sur site.
Afin de garantir le bon déroulement du processus d’installation, Tiantai a pris les dispositions nécessaires pour que notre équipe du service après-vente se rende sur le site du client avant la livraison du matériel. Dès l’arrivée du matériel, notre personnel du service après-vente a travaillé en étroite collaboration avec le responsable de la brasserie S’ARD pour mener à bien l’installation. Grâce à une collaboration sur place et à des échanges techniques, les deux équipes ont travaillé main dans la main pour installer le système de brassage et le préparer à son mise en service.
Notre service ne s'arrête pas lorsque les équipements quittent l'usine. En proposant des inspections vidéo avant expédition et une assistance à l'installation sur site, Tiantai vise à garantir une transition en douceur entre la livraison des équipements et la mise en service de la brasserie.
Nous apprécions énormément la confiance que la brasserie S’ARD a accordée à notre équipe et nous sommes sincèrement reconnaissants de l’étroite collaboration dont nous avons bénéficié tout au long de ce projet. Pour Tiantai, ce projet représente bien plus qu’une simple livraison de matériel de brassage ; c’est l’occasion de soutenir une brasserie dotée d’une vision unique et de contribuer au développement de son activité brassicole.
Nous souhaitons à la brasserie S’ARD une croissance et un succès durables, et nous avons hâte de voir ses bières artisanales uniques conquérir un public toujours plus large, tout en faisant découvrir la culture singulière de la Sardaigne à un public encore plus vaste.